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nos services et prestations

En France, de nos jours, pratiquement toutes les démarches professionnelles et personnelles doivent être effectuées en ligne, mais un nombre considérable de personnes n’a pas l’habitude d’utiliser les applications informatiques ou mobiles. C’est pourquoi Multidimension a mis en place un service personnalisé à leur intention.

Avez-vous besoin d’un statut juridique pour travailler en autonomie et gagner de l’argent dans le secteur de la restauration?

Comment obtenir le numéro SIRET/SIREN?

Qu’est-ce qui change dans la structure du travail en restauration dans le monde actuel?

Avec l’avancée de la numérisation, le modèle de travail et les méthodes de recherche d’emploi évoluent rapidement. Il existe bien plus de possibilités de trouver un emploi en ligne que par contact physique. Les employeurs et les travailleurs ont la liberté de choisir avec qui ils veulent travailler en examinant les profils de chacun.

Pour ceux qui souhaitent travailler en autonomie comme cuisiniers, serveurs, plongeurs ou encore traiteurs dans le secteur de la restauration, Multidimension propose des services d’obtention de numéro SIRET/SIREN (pas de K-bis), indispensable pour démarrer leurs activités prefessionnelles.

Une fois inscrit sur différents sites et applications liés à ce secteur, tels que Extracadabra, Job minute, Gofer, Brigad, etc., vous pourrez obtenir des missions de longue ou de courte durée. Ces plateformes garantissent des transactions financières et une satisfaction mutuelle.

Si vous souhaitez travailler dans l’hôtellerie en tant qu’hôte(sse) d’accueil, vous devez suivre les mêmes formalités.

Services liés aux professions indépendantes

Enregistrement en ligne pour les professions indépendantes (micro-entrepreneur) tel que livraison de repas, vendeur ambulant ou toute autre profession indépendante (extrait K-BIS)

* Veuillez noter que les deux statuts juridiques, auto-entrepreneur et micro-entreprise, ont été fusionnés en un seul statut : le micro-entrepreneur, en 2016.

– Modification/Cessation du compte micro-entrepreneur en ligne

– Inscription en ligne aux plateformes de livraison de repas telles que UBER EATS, DELIVEROO et STUART

– Création de compte à l’URSSAF pour faire déclaration du chiffre d’affaire trimestrielle

– Demande en ligne pour l’obtention d’une “attestation de vigilance” et la soumettre sur la plateforme Provigis

– Demande d’extrait de casier judiciaire en ligne (requis pour l’enregistrement auprès des plateformes de livraison de repas, la demande de nationalité et d’autres fins officielles)

Ouvrir un compte auto/micro-entrepreneur en ligne

VOUS VOULEZ TRAVAILLER EN TANT QUE PROFESSIONNEL INDÉPENDANT, LIVREUR DE REPAS OU DEVENIR COMMERÇANT AMBULANT...

Si vous souhaitez travailler de manière indépendante ou créer une entreprise en France, ou si vous avez une idée pour démarrer un projet individuel en parallèle à votre travail habituel, vous devez vous inscrire en tant que micro-entrepreneur.

Au départ, en 2009, le statut a été désigné « Auto-entrepreneur » pour permettre aux personnes exerçant des emplois peu rémunérés de compléter leurs revenus en fournissant des services à des particuliers ou à des entreprises, à l’exception de certaines activités réglementées.

En 2016, les deux statuts juridiques, Auto-entrepreneur et Micro-entreprise, ont été fusionnés en un seul statut « Micro-entrepreneur » pour faciliter le renforcement des activités économiques.

Les avantages du statut de Micro-entrepreneur:

1. Charges sociales à payer en pourcentage du chiffre d’affaires selon le métier. Par exemple, si vous travaillez comme livreur de repas, vous devez verser 22,10 % de vos revenus à l’URSSAF
2. Exonéré de Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) dans la limite du plafond de chiffre d’affaires, à savoir, 34 400 € pour les services et 85 800 € pour les activités de vente

Si vous souhaitez travailler de manière indépendante ou créer une entreprise en France, ou si vous avez une idée pour démarrer un projet individuel en parallèle à votre travail habituel, vous devez vous inscrire en tant que micro-entrepreneur.

Au départ, en 2009, le statut a été désigné « Auto-entrepreneur » pour permettre aux personnes exerçant des emplois peu rémunérés de compléter leurs revenus en fournissant des services à des particuliers ou à des entreprises, à l'exception de certaines activités réglementées.

En 2016, les deux statuts juridiques, Auto-entrepreneur et Micro-entreprise, ont été fusionnés en un seul statut « Micro-entrepreneur » pour faciliter le renforcement des activités économiques.

Les avantages du statut de Micro-entrepreneur:

1. Charges sociales à payer en pourcentage du chiffre d'affaires selon le métier. Par exemple, si vous travaillez comme livreur de repas, vous devez verser 22,10 % de vos revenus à l'URSSAF. 
2. Exonéré de Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) dans la limite du plafond de chiffre d'affaires, à savoir, 36 800 € pour les services et 91 900 € pour les activités de vente de marchandises

Le statut de micro-entrepreneur n’est pas adapté à tous les métiers, qu’il s’agisse d’une profession artistique ou d’une profession réglementée. Avant de vous inscrire, assurez-vous que votre activité professionnelle est conforme à la loi. En cas de doute, adressez-vous à une personne compétente ou écrivez-nous.

Attention : Les titulaires d'un titre de séjour - salarié n'ont pas le droit d'ouvrir de compte micro-entrepreneur.

Veuillez noter qu'une carte de protection subsidiaire de 4 ans est peu compatible avec le système d'enregistrement. Il y a 50% de chance de rejet.

Les étudiants ayant la nationalité d'un des vingt-huit pays de l'UE et de l'Algérie peuvent devenir micro-entrepreneur. La seule condition est que l'adresse de sa micro-entreprise soit en France. Mais ce n'est pas possible pour les étudiants d'autres pays. Ils doivent changer de statut. Ceux qui souhaitent renoncer à leur titre de séjour étudiant et solliciter une carte de séjour temporaire professionnelle, pour valider le changement de statut, devront justifier d'un projet viable et fournir tous les documents en la matière à la préfecture (projections sur trois ans , plan d'affaires, etc.).

NOTE : L’aide aux créateurs et repreneurs d’entreprise (ACRE) est un dispositif d’allégement de cotisations visant à favoriser les créations et les reprises d’entreprises. Actuellement, pour les services de livraison de repas, vous devez payer 11% de vos revenus à l’URSSAF après la réduction pendant les trois premiers trimestres de l’année de travail, ensuite le taux de cotisation augmentera progressivement jusqu'au taux normal.

Qui peut en bénéficier?

  • Demandeur d'emploi indemnisé
  • Demandeur d'emploi non indemnisé inscrit à Pôle Emploi 6 mois au cours des 18 derniers mois
  • Bénéficiaire du Revenu de Solidarité Active (RSA) ou de l'Allocation de Solidarité Spécifique (ASS)
  • Jeune de 18 à 25 ans révolus
  • Personne de moins de 30 ans non indemnisée (durée d'activité insuffisante pour l'ouverture de droits) ou personne de moins de 30 ans reconnue handicapée
  • Salarié ou personne licenciée d'une entreprise en sauvegarde, en redressement ou en liquidation judiciaire qui reprend l'activité de l'entreprise
  • Personne ayant conclu un contrat d'appui au projet d'entreprise (mentionné à l'article L. 127-1 du code du commerce), sous réserve qu'elle remplisse l'une des 6 conditions prévues ci-dessus à la date de conclusion de ce contrat
  • Personne créant une entreprise implantée au sein d'un quartier prioritaire de la politique de la ville (QPPV)
  • Bénéficiaire de la prestation partagée d'éducation de l'enfant (PrePare)

Conditions complémentaires pour bénéficier de l’ACRE :

  • Ne pas en avoir bénéficié au cours des 3 années précédentes ;
  • Avoir respecté un délai de carence d’une année civile en cas de reprise d’activité.

Information importante :
Si vous êtes considéré comme étant dans l'une des conditions ci-dessus, vous devez présenter un certificat à cet effet pour demander l'ACRE. Cette demande doit être faite dans les 45 jours suivant la date de publication du K-Bis.

Attention: Dans le régime micro-enterpreneur, le plafond maximum du chiffre d’affaires est fixé à 77 700 € pour les prestations de services relevant de la catégorie des bénéfices industriels et commerciaux (BIC) ou des bénéfices non commerciaux (BNC), et les activités de vente de marchandises ne peuvent excéder 188 700 €.

Si vos revenus sont supérieurs aux tranches précitées, vous êtes obligé de transférer votre entreprise dans une autre structure juridique, telle qu’une entreprise individuelle (EI) ou une société anonyme (SASU, SAS, SARL ou EURL).

Si vous ne voulez pas commencer à travailler après avoir reçu votre K-bis, il sera valable pendant deux ans. En revanche, même si vous ne travaillez pas, vous devez déclarer vos revenus trimestriels à l'URSSAF en mentionnant "0". Si vous ne le faites pas, vous risquez de devoir payer des amendes à l'avenir.

Si vous décidez de ne pas poursuivre les activités de votre micro-entreprise, il est préférable de clôturer le compte afin d'éviter les formalités administratives qui y sont liées.

En tant que micro-entrepreneur, vous devez payer la CFE à la fin de l'année sauf dans les cas suivants :

- Si vous êtes dans votre première année d'activité, par exemple, vous avez commencé à travailler en 2021, vous ne paierez pas la CFE en 2021, mais en 2022.
- Si votre chiffre d'affaires annuel est inférieur à 5 000 € (même après la première année d'activité).

Dans ce cas, vous recevrez un courriel du Bureau des Impôts (impots.gouv.fr) vous demandant de créer un espace professionnel. Vous pourrez payer la CFE par le biais de ce compte.

 

Le statut de micro-entrepreneur n’est pas adapté à tous les métiers, qu’il s’agisse d’une profession artistique ou d’une profession réglementée. Avant de vous inscrire, assurez-vous que votre activité professionnelle est conforme à la loi. En cas de doute, adressez-vous à une personne compétente ou écrivez-nous.

Attention : Les titulaires d’un titre de séjour – salarié n’ont pas le droit d’ouvrir de compte micro-entrepreneur.

Veuillez noter qu’une carte de protection subsidiaire de 4 ans est peu compatible avec le système d’enregistrement. Il y a 50% de chance de rejet.

Les étudiants ayant la nationalité d’un des vingt-huit pays de l’UE et de l’Algérie peuvent devenir micro-entrepreneur. La seule condition est que l’adresse de sa micro-entreprise soit en France. Mais ce n’est pas possible pour les étudiants d’autres pays. Ils doivent changer de statut. Ceux qui souhaitent renoncer à leur titre de séjour étudiant et solliciter une carte de séjour temporaire professionnelle, pour valider le changement de statut, devront justifier d’un projet viable et fournir tous les documents en la matière à la préfecture (projections sur trois ans , plan d’affaires, etc.).

COMMENT TRAVAILLER AVEC UBER EATS COMME PARTENAIRE DE LIVRAISON DE REPAS

Lorsque vous vous inscrivez en tant que livreur de repas sur la plateforme Uber Eats, vous devez d’abord soumettre votre K-bis, votre casier judiciaire modifié Uber et votre photo d’identité (selfie).

Après cela, ils vous demanderont de soumettre votre photo de sac Uber avec votre carte de résident ou votre carte d’identité française. Ensuite, vous devez attendre un message d’activation qui peut prendre quelques jours ou plus selon les exigences du partenaire de la plateforme.

Une fois votre compte activé, vous devez travailler très soigneusement et être ponctuel. Vous devez récupérer rapidement les commandes des restaurants et les livrer aux clients à temps.

Vous devez rester vigilant lorsque Uber vous demande un selfie car vous êtes obligé d’envoyer le selfie dans les 10 minutes. Dans le cas contraire, ils considéreront votre activité comme frauduleuse et cela entraînera la désactivation définitive de votre compte.

Votre taux de satisfaction client doit toujours être supérieur à 90%, sinon votre compte sera désactivé.

Tous les six mois, Uber demande un certificat de vigilance délivré par l’URSSAF et il est obligatoire de fournir ce document sur votre compte, faute de quoi votre compte Uber Rider pourrait être temporairement suspendu.

Comment obtenir un certificat de vigilance?

C’est l’URSSAF qui délivre le document. Si vous êtes régulier auprès de l’URSSAF concernant la déclaration trimestrielle de cotisations et versement, il est possible de télécharger l’attestation depuis votre compte URSSAF.

COMMENT DEVENIR RIDER DELIVEROO

Pour devenir coursier DELIVEROO, vous devez suivre un certain nombre de formalités. Depuis le 3 octobre 2023, le processus d’inscription est devenu un peu plus compliqué, avec un certain nombre de surprises désagréables. Tout d’abord, vous devez présenter un avis de situation (K-bis ou SIRENE) qui ne doit pas dater de plus de 3 mois, votre relevé d’identité bancaire (RIB) et votre carte d’identité. L’adresse figurant sur votre RIB sera considérée comme l’adresse officielle.

Vous ne recevrez pas d’e-mail instantané de la part de Deliveroo. Après 2 à 4 semaines, vous pouvez recevoir un e-mail de la plateforme vous demandant de mettre à jour vos informations et de renvoyer votre carte d’identité pour vérification supplémentaire.

Le demandeur doit choisir son véhicule parmi les vélos, vélos électriques, trottinettes et trottinettes électriques. Si le demandeur choisit un autre véhicule au lieu d’un vélo normal, il est obligatoire de présenter la preuve de propriété de ce véhicule particulier (comme la facture d’achat, le certificat d’immatriculation connu sous le nom de certificat d’immatriculation en français) et la photo du véhicule avec la carte de résident ou la carte d’identité française.

Concrètement, pour les vélos électriques et scooters électriques, il est obligatoire de présenter la facture d’achat. Un certificat d’immatriculation (Carte Grise) est obligatoire pour un scooter normal.

Attention, si la date d’immatriculation de votre micro-entreprise remonte à plus de 5 mois, une attestation de vigilance vous sera demandée. Dans ce cas, vous devez disposer d’un compte URSSAF et effectuer votre déclaration trimestrielle (même si vous n’avez pas travaillé, vous devez déclarer vos revenus à “0”) afin de recevoir l’attestation susmentionnée.

Delivroo peut vous envoyer un e-mail vous demandant de fournir votre numéro d’impôt sur le revenu ou le nom du tribunal de commerce où votre micro-entreprise est enregistrée. Toutefois, selon nos observations, ces demandes dépendent de l’algorithme de la plateforme et varient d’une personne à l’autre.

Une fois que vous avez reçu l’e-mail vous invitant à signer un contrat de travail au format Docusign, vous avez atteint l’étape finale. Une fois le contrat signé électroniquement, vous recevrez un e-mail pour commander votre équipement de travail, qui vous sera livré gratuitement.

Après l’activation du compte coureur DELIVEROO, le demandeur recevra un email pour créer un compte sur la plateforme PROVIGIS où l’utilisateur déposera son attestation de vigilance, le statut de K-bis (appelé Avis de situation de SIRENE en français) et une déclaration d’inexistence de salariés étrangers, et ces 3 documents doivent être renouvelés tous les 3 mois.

Un coureur doit faire attention au temps lorsqu’il récupère les commandes dans les restaurants et les livre aux clients. DELIVEROO donne la priorité à la satisfaction de ses clients. Le compte du coureur peut être définitivement désactivé après la réclamation d’un client. DELIVEROO a une politique de tolérance zéro sur le non-respect des règles de livraison.

Maintenant, DELIVEROO demande aux Riders de prendre des selfies au travail, tout comme Uber Eats.

Notez que depuis quelques jours, DELIVEROO demande aux nouveaux candidats de soumettre le ‘casier judiciaire’ lors d’inscription.

COMMENT TRAVAILLER AVEC STUART

Les documents suivants sont nécessaires pour travailler avec STUART :

KBIS (Micro-entrepreneur)

Coordonnées bancaires (RIB)

Carte d’identité

Attestation de vigilance (si la micro-entreprise a plus de six mois)

Sinon, les règles de travail avec STUART sont exactement les mêmes que pour les autres plateformes mentionnées ci-dessus.

Remarque : Pour finaliser l’inscription du candidat, STUART fixe un rendez-vous à son bureau. Vous devez y aller avec votre vélo. La plateforme accueillera une session de formation d’une à deux heures.

SERVICES À LA DEMANDE

 

Services auprès des ambassades

DÉMARCHES ADMINISTRATIVES AUPRÈS DE L’AMBASSADE DE L’INDE À PARIS

  • Remplissage du dossier de OCI (OVERSEAS CITIZEN OF INDIA) en ligne
  • Demande d’acte de naissance indien en ligne
  • Demande de visa indien en ligne

 

DÉMARCHES ADMINISTRATIVES AUPRÈS DE L’AMBASSADE DE BANGLADESH À PARIS

  • Remplissage du formulaire de l’acte de naissance bangladais en ligne
  • Remplissage dossier de NVR en ligne
  • Remplissage du formulaire du passeport bangladais en ligne

 

DÉMARCHES ADMINISTRATIVES AUPRÈS DE L’AMBASSADE FRANÇAISE AU BANGLADESH

  • Enregistrement de demande de regroupement familial pour la famille de réfugié
  • Procédure pour faire la demande de ‘capacité de mariage’
  • Remplissage le formulaire de visa français en ligne

DEMANDE DE VISA EN LIGNE

  • ROYAUME-UNI
  • ÉTATS-UNIS
  • CANADA
  • autres pays offrant un service de demande en ligne

Autres services professionnels

PRÉFECTURE

Concernant les immigrants légaux:

  • Demande de DCEM (document de circulation pour étranger mineur)
  • Demande de changement d’adresse auprès de  la Préfecture
  • Validation du visa pour la famille immigrée
  • Dépôt des documents pour demander la Naturalisation en ligne
  • Demande de Titre de voyage

Demande exceptionnelle au séjour:

  • Constitution de dossier pour déposer la demande exceptionnelle au séjour «salarié» et «présence de 10 ans en France» aussi pour «raison médicale»
  • Demande d’Autorisation de travail en ligne (1ère demande et  demande après le changement d’employeur)

CARTE GRISE

  • Changement de titulaire de carte grise
  • Changement d’adresse de carte grise

 

PERMIS DE CONDUIRE

  • Demande d’échange de permis de conduire internationale
  • Demande de Numéro NEPH pour passer le code de la route

OFPRA

  • Complétion du dossier de demande d’état civil
  • Demande de changement d’adresse en ligne
  • Demande d’acte de naissance et acte de mariage en ligne
  • Demande de certificat de coutume (procédure de mariage) après  avoir  la protection de l’OFPRA

 

OFII

  • Demande de regroupement familial
  • Demande de CIR (contrat d’intégration républicaine)/ Formation linguistique et civique
  • Résoudre le problème de la carte ADA
  • Rédaction de lettre en cas de refus de l’offre de logement fait par OFII

                                                  

CAF

  • Inscription à la CAF
  • Demande d’aide au logement (APL) en ligne et aussi via le formulaire
  • Demande de RSA et de la Prime d’activité
  • Déclaration des ressources

 

LOGEMENT SOCIALE 

  • Demande de logement en ligne et via le formulaire
  • Renouvellement de demande de logement social en ligne
  • Faire le recours auprès de DALO

 

POLE EMPLOI

  • Inscription et Réinscription chez Pôle emploi
  • Actualisation de situation

SÉCURITÉ SOCIALE 

  • Remplissage le dossier de CMU/CSS en ligne et via le formulaire
  • Demande de carte en ligne et aussi via le formulaire
  • Création de compte AMELI
  • Changement d’adresse en ligne

 

IMPÔT

  • Création de compte Impôt particulier et professionnel
  • Déclaration d’impôt en ligne et via le formulaire
  • Paiement en ligne
  • Changement d’adresse
  • Déclaration de Cotisation foncière des entreprises (CFE)

 

SOLIDARITÉ TRANSPORT

  • Demande de Solidarité transport en ligne ou via appel téléphonique

  

LA BANQUE POSTALE

  • Changement d’adresse
  • Résiliation d’assurance
  • Tout autre besoin

 

SERVICE BANCAIRE EN LIGNE

  • Création de compte bancaire en ligne  (REVOLUT, WISE, NICKEL, ORANGE)

 LETTRE

  • Rédaction des lettres liées aux amandes
  • Rédaction des lettres liées aux organismes de service public (CAF,  Sécurité sociale, Finance publique …)
  • Rédaction des lettres liée à l’Administration française (OFPRA, OFII, Préfecture…)

 

ÉLECTRICITÉ – GAZ – INTERNET – ASSURANCE

  • Demande de nouvelle ligne électrique/gazière/internet  ou de résiliation de ligne existante
  • Comparaison des tarifs des compagnies d’assurance pour l’assurance habitation/deux rues

 

ASSISTANCE

  • Aide à la prise de contact avec des avocats à titre d’aide juridictionnelle pour résoudre des complications juridiques et administratives, par exemple, recours devant la CNDA (Commission) après le rejet de votre demande par l’OFPRA, recours devant le tribunal si vous avez reçu une OQTF (sortie).

INFO IMMIGRATION

 

Admission exceptionnelle au séjour (AES): demande de premier titre de séjour

Pour demander un rendez-vous dans le cadre de l’admission exceptionnelle au séjour – Salarié/ Vie privée et familiale auprès de toutes les préfectures de la région Île de France, il faut déposer un certain nombre des documents en ligne ou envoyer par mail selon les règles de chaque préfecture.

Pour AES / premier titre de séjour à Versailles – par email

Pour AES / premier titre de séjour à Bobigny – par démarches-simplifiées

Pour AES / premier titre de séjour à Sous Préfecture Rancy – par démarches-simplifiées

Pour AES / premier titre de séjour à Sous Préfecture Paris – par formulaire en ligne

Pour AES / premier titre de séjour à Préfecture Nanterre – par démarches-simplifiées

Pour AES / premier titre de séjour à Préfecture Val D’Oise – par email

Pour AES / premier titre de séjour à Préfecture Évry/Essonne – par démarches-simplifiées

Processus de renouvellement du Titre de séjour - salarié

De nos jours, il est obligatoire de se procurer une autorisation de travail pour le renouvellement du titre de séjour-salarié, en effectuant la demande sur le site web de la DIRECTION GÉNÉRALE DES ÉTRANGERS EN FRANCE.

Cette demande doit être faite uniquement en ligne.

Pour cela, vous devez demander à votre employeur actuel de procéder. .

Votre employeur doit fournir un certain nombre de documents,

Après le dépôt de la candidature, votre employeur doit surveiller régulièrement son courrier électronique pour obtenir une réponse et agir selon les instructions de la DIRECTION GÉNÉRALE DES ÉTRANGERS EN FRANCE dans un délai donné.

Service de traduction :

  • Traduction écrite générale : Bengali – Français – Anglais
  • Traduction assermentée : Bengali – Français

Traduction orale : (Bengali – Français – Anglais)

  • Prendre rendez-vous avec des avocats pour la légalisation en France à titre de travail et de déplacement
  • Prendre rendez-vous avec des avocats commis d’office ou privés travaillant à la CNDA/ au tribunal français et de déplacement
  • Prendre rendez-vous chez le médecin, à l’hôpital et autres démarches personnelles et de déplacement

MULTIDIMENSION

13 avenue de Flandre 75019 Paris
Métro : Stalingrad (N°2/5/7)
E-mail: [email protected]
Tél : 01 40 34 64 68  l  Whatsapp: 07 58 94 53 53
Heures d’ouvertures: 11h30-19h (Lundi à Samedi)

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